FAQ

Questions fréquentes concernant les ordinateurs why ! :

1. Est-ce que la fabrication des ordinateurs est éthique ?
Non, why ! n'a pas les volumes de production pour influencer sur les conditions de travail. Mais une machine qui dure plus longtemps, c'est moins de matières premières et moins de déchets.

2. Où sont-ils fabriqués ?
En Chine, comme toute la production mondiale. Mais ils sont assemblés en Suisse, à Prilly ou en France pour les commandes en Europe.

3. Est-ce que les ordinateurs why ! sont garantis 10 ans ?
Non, la garantie est standard, c'est-à-dire généralement deux ans pour les ordinateurs et 6 mois pour les batteries. Ce que why ! garantit, c'est qu'il sera possible de réparer en cas de panne, et que ça vaudra la peine de le faire plutôt que de racheter du neuf.

4. Est-ce qu'il est possible de personnaliser la configuration ?
Oui, voir sur notre site, tous nos modèles sont configurables. Pour une configuration sur mesure qui ne serait pas prévue dans les déclinaisons proposées sur le site, n'hésitez pas à nous contacter.

5. Est-ce qu'on peut installer Windows à la place de Linux ?
Ce n'est pas l'idée, car on se retrouvera confronté à l'obsolescence logicielle et l'objectif de la durée de vie de 10 ans sera difficile à tenir. Mais c'est possible, on peut le faire (ou en dual-boot Linux/Windows) – il faudra évidemment acheter la licence de Microsoft Windows et il y a des frais d'installation (se renseigner).

6. Est-ce qu'on peut avoir une formation à Linux ?
Ce n'est pas le rôle de why! open computing, qui se concentre sur la mise à disposition de matériel durable et le SAV. Mais certaines associations, comme Pôle Sud à Lausanne et d'autres donnent des initiations à Linux. Il existe aussi une communauté active pour répondre aux questions des utilisateurs (swisslinux.org).

7. Est-ce que j'ai le droit d'ouvrir mon why ! sans que cela ne me fasse perdre ma garantie ?
Evidemment, votre ordinateur vous appartient ! Il est logique également que, en cas de mauvaise manipulation, vous en soyez responsable. Mais grâce à nos guides de réparation publiés sur ifixit.com, il n'est pas nécessaire d'avoir des compétences particulières pour changer la plupart des pièces.